변경 요청을 기록해 두는 방법

세 가지만 적으세요

누가 요청했는지, 몇 시에 요청했는지, 안내받은 금액이 얼마인지 적으세요. 변경한 내용도 한 줄로 함께 적으면 좋습니다. 가족이 모두 같은 곳에 적도록 메모 앱이나 수첩을 한 개 정하세요. 교대할 때 그 기록을 함께 넘기면 중복 요청이 줄어듭니다.

금액을 듣지 못했다면 그 사실도 적으세요

현장에서는 금액을 듣지 못한 채 요청하게 되는 경우가 있습니다. 그렇다면 금액을 듣지 못했다고 적어 두세요. 정산 때 그 항목의 금액을 확인하고 설명을 요청할 수 있습니다. 가능하면 요청 직후에 담당자에게 차액을 물어 적는 편이 좋습니다.

문자로 확인받으면 더 확실합니다

변경한 내용과 차액을 문자로 보내 확인을 요청하면 기록이 남습니다. 공식 문서를 요구하는 것이 아니라 확인을 부탁하는 것이므로 부담이 적습니다. 답장이 오면 보관하고 오지 않으면 가볍게 다시 확인하세요. 담당자가 교대하는 상황에서 특히 유용합니다.

• 요청자·시각·금액 적기
• 같은 곳에 모아 기록
• 금액 미확인도 기록
• 문자로 확인받기