신고와 현장 보존

문이 잠겨 있고 연락이 닿지 않으면 임의로 열지 말고 112에 상황을 설명하세요. 발견한 뒤에는 현장을 그대로 두고 신고하세요. 청소하거나 물건을 옮기면 사망 원인 확인이 어려워질 수 있습니다. 가족도 조사 대상이 될 수 있으나 절차일 뿐이니 아는 사실을 그대로 전하시면 됩니다.

순서할 일
1112 신고
2현장 보존
3검안·조사 협조
4인수 시점 확인
5장례 절차 시작

서류와 일정

병원 밖 사망이므로 시체검안서가 발급되는 경우가 많습니다. 조사가 진행되면 인수 시점이 정해진 뒤 장례를 진행할 수 있어 일정이 미뤄질 수 있습니다. 담당자에게 예상 시점과 필요한 서류를 물어 적어 두세요. 빈소와 화장 예약은 인수 시점이 정해진 뒤 확정하세요.

특수 청소와 주거 정리

시간이 지난 뒤 발견된 경우 일반 청소로 해결되지 않을 수 있습니다. 특수 청소 업체를 이용하게 되는데 작업 범위와 비용을 서면으로 확인하고 두 곳 이상 비교하세요. 임차 주택이면 집주인과 기한과 원상 복구 범위를 협의해야 합니다. 귀중품과 서류는 작업 전에 직접 챙기세요.

  • 112 먼저 신고
  • 현장 보존
  • 인수 시점 확인 후 예약
  • 청소 업체는 서면 비교