확인할 것

작업 범위에 무엇이 포함되는지 품목으로 확인하세요. 폐기물 처리 비용이 포함인지 별도인지, 가구와 가전 처리가 포함인지 물어보세요. 소요 일수와 인원, 총액을 서면으로 받으세요. 사업자 정보와 계약서를 받고 빈칸 없이 서명하세요.

확인 항목내용
범위청소·소독·폐기 포함 여부
폐기물처리 비용 포함 여부
기간소요 일수
총액서면 확보
발견물귀중품 처리 방법

먼저 챙길 것

통장과 증서, 귀금속, 사진, 신분 서류를 작업 전에 직접 찾아 따로 보관하세요. 들어가기 어려운 상태라면 업체에 발견 시 별도로 보관해 달라고 요청하고 서면에 적으세요. 작업 전후 사진을 남기세요. 가능하면 가족 한 명이 현장에 함께 있는 편이 안전합니다.

비용과 지원

임차 주택이면 원상 복구 범위를 집주인과 협의해 부담 주체를 정하세요. 상황에 따라 지자체 지원 제도가 있는 경우가 있으니 주민센터에 문의하세요. 영수증을 보관하면 정산과 지원 신청에 쓰입니다. 금액 분쟁이 생기면 소비자 상담 창구에 문의할 수 있습니다.

  • 범위와 총액 서면 확인
  • 두 곳 이상 비교
  • 귀중품 먼저 챙기기
  • 지자체 지원 문의