서명 당시의 상황을 기록해 두세요
누가 언제 어떤 설명을 했는지 적으면 이후 확인에 쓰입니다.

이해를 돕기 위한 AI 제작 이미지이며, 실제 시설·상품 사진이 아닙니다.
계약 당시 들은 설명과 나중의 기억이 다를 수 있습니다. 담당자가 바뀌면 설명을 확인할 방법이 없어집니다. 서명 당시의 상황을 짧게 적어 두면 이후에 큰 도움이 됩니다. 몇 줄이면 충분하고 계약서와 함께 보관하면 됩니다.
적어 둘 네 가지
서명한 날짜와 장소, 설명한 사람의 이름과 소속, 들은 주요 설명, 특별히 약속받은 내용을 적으세요. 상담 자료를 받았다면 함께 보관하세요. 가족이 함께 들었다면 누가 함께 있었는지도 적어 두면 좋습니다. 계약서 사본과 같은 봉투에 넣어 두세요.
| 적을 항목 | 내용 |
|---|---|
| 날짜와 장소 | 서명 시점과 위치 |
| 담당자 | 이름과 소속, 연락처 |
| 설명 | 들은 주요 내용 |
| 약속 | 추가 제공이나 할인 |
약속받은 내용은 따로 표시하세요
추가 제공이나 할인, 포함 범위 확대 같은 약속은 따로 표시해 적으세요. 계약서에 적혀 있지 않다면 문자로 확인을 요청해 보관해야 합니다. 서면이 없으면 나중에 확인하기 어렵습니다. 약속이 중요한 조건이라면 계약서 별지에 적어 달라고 요청하세요.
가족과 공유하세요
기록을 가족에게 공유하면 상담에 참여하지 않은 가족도 내용을 알게 됩니다. 실제로 계약을 쓰게 될 사람이 가족이므로 이 공유가 중요합니다. 가족 대화방에 사진으로 올려 두면 검색으로 찾을 수 있습니다. 1년에 한 번 점검할 때 함께 확인하세요.
- 날짜·담당자·설명·약속 적기
- 약속은 따로 표시
- 문자로 확인받아 보관
- 가족과 공유하기
결정하기 전, 이것만은 확인하세요
- 네 가지를 적었나요?
- 약속을 따로 표시했나요?
- 문자로 확인받았나요?
- 가족과 공유했나요?
공식 정보 확인하기
아래 기관의 안내에서 실제 이용 조건과 최신 정보를 확인하세요.
한국소비자원 · 피해구제 및 상담공정거래위원회 · 상조(선불식 할부거래) 안내일반적인 정보 안내이며, 개별 계약·법률·의료 상담을 대신하지 않습니다. 실제 비용과 적용 조건은 해당 시설과 계약서에 확인하세요.

