가입한 업체가 합병되거나 바뀌었다면
계약 승계 내용과 조건 변경을 서면으로 확인하세요.

이해를 돕기 위한 AI 제작 이미지이며, 실제 시설·상품 사진이 아닙니다.
사업자가 합병되거나 영업을 넘기는 경우가 있습니다. 통지를 받으면 계약이 어떻게 되는지 확인해야 합니다. 조건이 달라질 수 있으므로 서면으로 받아 두는 일이 중요합니다.
승계 내용을 서면으로 받으세요
어느 사업자가 계약을 이어받는지, 납입 조건과 서비스 범위가 그대로인지 확인하세요. 변경되는 내용이 있다면 무엇이 어떻게 바뀌는지 서면으로 요청하세요. 구두 설명만으로 넘어가지 마세요.
| 확인 항목 | 질문 |
|---|---|
| 승계 사업자 | 어느 곳이 이어받나요? |
| 조건 유지 | 납입과 서비스가 그대로인가요? |
| 변경 사항 | 무엇이 달라지나요? |
| 선택권 | 해지나 환급을 선택할 수 있나요? |
선택권이 있는지 물어보세요
조건이 불리하게 바뀌는 경우 해지나 환급을 선택할 수 있는지 확인하세요. 기한이 정해져 있을 수 있으므로 통지를 받으면 바로 확인하는 편이 좋습니다. 판단이 어려우면 소비자 상담 기관에 문의하세요.
정보를 갱신하세요
승계 후 사업자의 상호, 연락처, 입금 계좌가 바뀔 수 있습니다. 변경 정보를 확인해 가족 문서철에 반영하세요. 자동이체 계좌가 바뀌었다면 중복 출금이 없는지 통장에서 확인하세요.
결정하기 전, 이것만은 확인하세요
- 승계 내용을 서면으로 받았나요?
- 조건 변경을 확인했나요?
- 선택권과 기한을 물었나요?
- 정보를 갱신했나요?
공식 정보 확인하기
아래 기관의 안내에서 실제 이용 조건과 최신 정보를 확인하세요.
공정거래위원회 · 상조(선불식 할부거래) 안내내상조 찾아줘 · 조회 및 이용 안내한국소비자원 · 피해구제 및 상담일반적인 정보 안내이며, 개별 계약·법률·의료 상담을 대신하지 않습니다. 실제 비용과 적용 조건은 해당 시설과 계약서에 확인하세요.
