먼저 할 일

여러 각도에서 사진을 찍고 날짜가 기록되게 하세요. 주변 상황도 함께 찍어 두세요. 임의로 정리하거나 복구하기 전에 시설이나 관리 주체에 연락해 상황을 알리세요. 담당자 이름과 통보한 날짜를 적어 두세요.

원인대응
자연재해시설과 복구 협의
시설 과실복구 책임 요청
타인 행위신고 검토
노후보수 계획 수립

복구 협의

관리비를 내고 있는 시설이라면 관리 범위에 복구가 포함되는지 계약서를 확인하세요. 시설 과실이 인정되면 복구를 요청할 수 있습니다. 자연재해라면 비용 분담을 협의하게 됩니다. 협의 내용을 서면으로 남기세요.

재발 방지

같은 일이 반복될 수 있는 환경이라면 배수나 축대 같은 구조적 문제를 점검하세요. 시설에 개선을 요청하고 답변을 기록하세요. 정기적으로 상태를 확인하거나 대행 서비스를 이용하는 방법도 있습니다. 확인 주기를 정해 달력에 표시하세요.

  • 사진부터 남기기
  • 임의 복구 전에 통보
  • 계약서 관리 범위 확인
  • 협의는 서면으로