조문객이 몰리면 어떻게 하나요
안내 담당을 두고 동선을 정리하세요.

이해를 돕기 위한 AI 제작 이미지이며, 실제 시설·상품 사진이 아닙니다.
입구와 접수대에 안내할 사람을 두고 동선을 정리하면 같은 인원도 훨씬 수월하게 치를 수 있습니다. 혼잡의 원인은 인원 자체보다 동선이 겹치는 데 있는 경우가 많습니다.
동선을 나누세요
조문하는 줄과 식사 공간으로 가는 길이 겹치지 않게 하세요. 접수대 위치를 입구 가까이 두면 줄이 정리됩니다. 신발을 벗는 곳이 좁으면 병목이 생기니 안내가 필요합니다. 담당자에게 혼잡 시간대의 운영 방법을 물어보세요.
| 지점 | 조치 |
|---|---|
| 입구 | 안내 담당 배치 |
| 접수대 | 입구 가까이 |
| 조문 줄 | 식사 동선과 분리 |
| 식사 공간 | 회전 관리 |
안내 담당을 두세요
가족이 아니어도 맡을 수 있는 역할이므로 친지에게 부탁하세요. 입구와 식사 공간에 각 한 명씩 있으면 크게 달라집니다. 주차 안내가 필요하면 그 자리에도 한 명을 두세요. 교대할 수 있게 두 명씩 정하면 좋습니다.
시간대를 분산하세요
부고에 조문 가능 시간을 적으면 집중이 완화됩니다. 직장 관계는 퇴근 후에 몰리므로 그 시간대 준비를 강화하세요. 단체로 오는 곳에는 시간을 조정해 달라고 요청할 수 있습니다. 미리 분산하면 당일이 훨씬 수월합니다.
- 동선 겹치지 않게
- 입구와 식사 공간에 안내
- 친지에게 부탁
- 시간대 분산 안내
결정하기 전, 이것만은 확인하세요
- 동선을 확인했나요?
- 안내를 배치했나요?
- 교대를 정했나요?
- 시간대를 안내했나요?
공식 정보 확인하기
아래 기관의 안내에서 실제 이용 조건과 최신 정보를 확인하세요.
보건복지부 e하늘 장사정보시스템일반적인 정보 안내이며, 개별 계약·법률·의료 상담을 대신하지 않습니다. 실제 비용과 적용 조건은 해당 시설과 계약서에 확인하세요.


