정리 순서

먼저 정기 결제가 걸린 구독 서비스를 해지하세요. 통장과 카드 내역을 보면 빠짐없이 찾을 수 있습니다. 다음으로 간편결제 잔액과 포인트처럼 금전 가치가 있는 계정을 확인하세요. 마지막으로 사진과 글이 담긴 계정은 자료를 받은 뒤 처리하세요.

순서대상이유
1정기 결제 계정계속 빠져나감
2잔액·포인트소멸 가능
3기록 계정자료 먼저 백업
4기타 계정여유 있게

서비스마다 다릅니다

사망 후 계정 처리 정책은 서비스마다 다르고 상속인이 요청할 수 있는 범위도 다릅니다. 각 서비스의 고객센터에 문의해 필요한 서류와 절차를 확인하세요. 추모 계정으로 전환하는 선택지를 제공하는 곳도 있습니다. 문의한 내용과 날짜를 기록하세요.

자료를 먼저 받으세요

계정을 닫으면 안에 있던 사진과 글이 함께 사라집니다. 내려받기 기능이 있는 서비스는 먼저 자료를 받으세요. 용량이 크면 시간이 걸리므로 여유를 두고 시작하세요. 받은 자료는 두 곳 이상에 백업하세요.

  • 결제 계정 먼저 해지
  • 잔액과 포인트 확인
  • 자료 백업 후 계정 정리
  • 서비스별 절차 문의