담당 기관의 안내를 받으세요

경찰이나 관련 기관에서 절차와 예상 기간, 필요한 서류를 안내받으세요. 가족 중 연락 담당을 한 명 정해 진행 상황을 받아 기록하면 혼선이 줄어듭니다. 중간에 다시 확인하는 것도 좋습니다.

확인 항목문의할 곳
절차와 기간담당 기관
필요 서류담당자와 의료기관
이송 시점담당자 안내
지원 창구피해자 지원 기관

보험과 지원을 함께 확인하세요

교통사고라면 보험사, 업무 중 사고라면 근로복지공단, 범죄 피해라면 피해자 지원 창구의 안내를 받을 수 있습니다. 성급한 합의나 서명은 피하고 권리를 먼저 확인하세요. 관련 자료의 사본을 보관하세요.

가족을 돌보세요

기다리는 시간이 길어지면 몸과 마음이 함께 지칩니다. 교대로 쉬고 식사를 챙기세요. 심리 상담을 제공하는 창구가 있으니 안내를 받아 두세요. 당장 필요하지 않다고 느껴도 알아 두면 도움이 됩니다.